الفريق الإداري

يتولى قسم الإدارة مهام التنسيق والتواصل والإشراف الفني والتقني، وتسهيل عمل فريق الإنتاج لضمان سرعة العمل. ويتضمن:

مشرف عام

ضمان سير العمل بسلاسة.
تقييم وتسيير طلبات باقي الفرق.
وضع الميزانية والحرص على الالتزام بها.
توزيع الموارد البشرية حسب الحاجة.
ضمان الالتزام بخط زمني محدد.

مشرف تقني

تأمين جميع المتطلبات التقنية (حواسيب، تخزين، إلخ) قبل بدء العمل.
تأمين وصيانة منصات تخزين سحابي لتخزين الأعمال المنجزة بشكل دوري.
تأمين خوادم تخزين شبكية ووصلها مع الفريق الفني، وضمان مزامنتها مع التخزين السحابي.
ضمان اتباع البروتوكولات المعتمدة من جميع الفرق لضمان أمان الملفات وسير العمل.
حل جميع المشاكل التقنية التي قد تواجه أي من فرق العمل.
تقديم قائمة بالمعدات التقنية اللازمة لإنهاء المشروع.

مشرف الإنتاج

تجهيز قوالب لكافة الأمور الجرافيكية (مثل قوالب المقدمات، الخرائط الذهنية، الرسوم البيانية، إلخ).
تحديد ضوابط عمل موحدة لضمان الجودة وعدم اختلاف المخرجات (مثل دليل الأسلوب، معايير الجودة البصرية، إلخ).
تجهيز قاعدة بيانات بكافة موارد العميل اللازمة (شعارات، خطوط، ألوان، إلخ).
فحص ومقابلة الموظفين المستقلين لضمان مستوى الجودة.
مراجعة المخرجات بشكل دوري لضمان الجودة.
التنسيق مع فريق الإنتاج، وإطلاعهم على أي تغييرات لازمة على طريقة العمل.
تقارير أداء دورية لسير العمل والإنجاز.
تطوير عملية الإنتاج حسب الحاجة.
التخطيط الزمني: إعداد جداول زمنية وضمان الالتزام بها.
تحديد المخاطر المحتملة لإتمام المشروع ووضع إجراءات احترازية.

مسؤول تنسيق وتواصل

التنسيق مع الفرق الداخلية والجهات الخارجية.
التنسيق مع العميل.
إيصال ملاحظات العميل لأصحاب العلاقة.
متابعة استفسارات وشكاوى العميل إن وجدت.

قسم الإعداد

قسم مهم من شأنه تسريع سير العمل من خلال تجهيز المواد، النصوص، المقاطع، وأي أمر آخر من شأنه تحسين جودة المخرجات النهائية، وإرسالها لفرق الإنتاج بشكل منظم.

وتشمل مهام هذا الفريق:

الاطلاع على جميع المواد القديمة وتحديد أماكن التحسين.
إنشاء قاعدة بيانات مفصلة تحتوي على جميع الدورات والحلقات والمدرسين، وإدراج الملاحظات حسب المناسب.
تأمين موارد خام لتحسين جودة الفيديوهات (صور، فيديو، إلخ).
متابعة أي ملاحظة أو خطأ.
التأكد من أن جميع المواد تتوافق مع الشروط الموضوعة، سواء فنية أو قانونية.

فريق الإنتاج

يُعتبر فريق الإنتاج عصب المشروع، ويتضمن مجموعة من المبدعين المحترفين ذوي الخبرة الطويلة في مجال العمل الفني.

وتشمل مهامه:

إنتاج المحتوى المرئي للمشروع.
ضمان تنظيم ملفات المشروع وأرشفتها بشكل صحيح.
متابعة ملاحظات العملاء وفرق الإشراف.
الالتزام بخطط العمل المعمول بها.
ضمان أن جميع المخرجات تلبي معايير الجودة المحددة.
التأكد من إنجاز الأعمال ضمن الجداول الزمنية المحددة.

فريق التدقيق والمراجعة

لضمان صحة وجودة العمل وتجنب الأخطاء، وتشمل مهامه:

التدقيق اللغوي.
التأكد من اتباع خطة فريق الإعداد.
التأكد من صحة الأسماء والمناصب.
التأكد من صحة أسماء الملفات.
التأكد من طريقة الأرشفة.
إجراء مراجعة نهائية لجميع المواد قبل النشر لضمان عدم وجود أي أخطاء.

ملاحظة

(سيتم إضافة مخطط هيكلي للفريق، وتحديد الأدوات المستخدمة للتواصل وإدارة المهام، وقائمة مرجعية لضمان الجودة، وآليات التقييم، وخطة التدريب والتطوير في نسخة لاحقة.)